Un service client à grande échelle nécessite plus que de simples outils — il nécessite un partenaire qui comprend votre flux de travail. Omnidesk fournit un logiciel de ticketing prêt pour l'entreprise, soutenu par un niveau de service personnalisé que vous ne trouverez pas chez les concurrents mondiaux.
Hébergement et organisation dans l'UE
Outils de confidentialité RGPD
Assistance projet
Nombre d'utilisateurs
Support souhaité
SLA souhaité
Autres configurations
Omnidesk offre un système de ticketing convivial. Choisissez notre solution et découvrez les avantages de la simplicité et de l'efficacité.
Depuis que nous utilisons Omnidesk, nous avons une vue d'ensemble claire et une vision sur tous les canaux en un seul clic !
Ernst Schaap
Superviseur Play
Omnidesk a beaucoup contribué au score NPS élevé de Simyo. Le fait que le logiciel soit basé sur les retours et les souhaits de notre équipe le rend précieux et très convivial. Je le recommande vivement !
Gerry van der Laan
Responsable du support client
Notre équipe communique souvent avec les clients via les réseaux sociaux. Omnidesk rend cela tellement plus facile ! Plus besoin de passer d'une plateforme à l'autre, tout est sur un seul écran clair.
Jihane Chaara
Spécialiste réseaux sociaux
Arrêtez de gérer des tickets et commencez à maîtriser vos relations. Découvrez une plateforme où chaque canal, chaque automatisation et chaque donnée s'alignent pour créer un environnement de support sans friction pour votre équipe et vos clients. Lorsque vos outils fonctionnent de manière aussi intuitive, votre équipe est libre de faire ce qu'elle fait de mieux : apporter une touche humaine à grande échelle.
