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Situé dans l'UE (Pays-Bas : Amsterdam et Alblasserdam)

Certification ISO 9001 et ISO 27001

Certification NEN 7510

Hébergement Tier 3

Notre infrastructure est alimentée par le réseau vert de TransIP, comprenant un datacenter 100% énergie renouvelable à Alblasserdam[1] et notre site d'Amsterdam[2] à 90,6% d'énergie durable, nous maintenant fermement sur la voie pour atteindre 100% d'énergie durable sur l'ensemble de nos opérations d'ici 2030.

Sauvegarde complète du serveur toutes les 3 heures avec une rétention de 2 jours

Sauvegarde complète de la base de données toutes les 24 heures avec une rétention de 30 jours

Sauvegarde de la base de données hors site

Test de récupération de sauvegarde tous les 6 mois

Provisionnement de serveurs par scripts

[1] Consultez ici les informations sur le datacenter à Alblasserdam.

[2] Consultez ici le rapport ESG 2024 du datacenter à Amsterdam.

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Support et hébergement dans l'UE

Propulsé par le vent

Le logo de KPN.
Le logo de Simyo.
Le logo de Intertoys.
Le logo de Pathe.