Software de chat para atención al cliente
- Impulsado por energía renovable
- Canales de redes sociales integrados
- Datos inteligentes
Mejore su servicio al cliente con nuestro innovador software de chat. Los chatbots son cada vez más importantes en su contacto con el cliente. Con un chatbot u otra forma de software de chat, ahorra mucho tiempo. El bot recopila datos, aumenta la satisfacción y, al mismo tiempo, alivia la carga de sus empleados. Omnidesk, ubicado en Leiden, le ofrece software intuitivo para configurar sus diversos chats.
Alivie su servicio al cliente con nuestro software de chat
Con nuestro software de chat, se beneficia de una base técnica excepcionalmente robusta. Tiene la libertad de hacer lo que mejor sabe hacer; nosotros nos encargamos de los aspectos técnicos. Así es como Omnidesk apoya a su centro de llamadas. ¿Qué software de chat le gustaría integrar? Ya sea chat en vivo, WhatsApp o un chatbot, se gestionará con nuestro software. También integre su sistema telefónico. De esta forma, puede hacer que su atención al cliente sea eficiente de forma sencilla. El software de chat añade un toque personal a su sistema de contacto con el cliente.
Cree el mejor entorno de servicio al cliente
Canales de comunicación populares
La mayoría de los canales importantes están totalmente integrados en nuestra plataforma, incluida la telefonía.
Una línea de tiempo por cliente
Ofrezca un servicio personal con una visión general de todas las comunicaciones por cliente.
IA por diseño
Desde autorespuestas inteligentes hasta transcripción de llamadas en vivo, nuestras amplias opciones de IA están diseñadas para manejar el volumen sin perder el toque humano.
Estadísticas y BI
Nuestras herramientas de informes facilitan el seguimiento de múltiples estadísticas de su servicio al cliente a gran escala.
Experimente el poder de nuestro software
Deje de gestionar tickets y empiece a dominar las relaciones. Experimente una plataforma donde cada canal, cada automatización y cada dato se alinean para crear un entorno de soporte sin fricciones. Cuando sus herramientas funcionan de forma tan intuitiva, su equipo queda libre para hacer lo que mejor sabe hacer: aportar el toque humano a escala.
Soporte y alojamiento en la UE
Impulsado por el viento
